Las quejas se atenderán de manera inmediata mediante conciliaciones express, para resolver conflictos entre consumidores y comercios de manera rápida y efectiva.
Edgar Ríos Delgado, delegado de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) en San Luis Potosí, informó que se están alistando para garantizar la vigilancia y protección de los consumidores durante el Buen Fin 2025, se contará con módulos fijos en tres plazas de la ciudad y supervisión en otras zonas comerciales.
El funcionario federal, señaló que las quejas se atenderán de manera inmediata mediante conciliaciones express, para resolver conflictos entre consumidores y comercios de manera rápida y efectiva. El operativo incluirá personal de todas las áreas, como conciliación, jurídico y verificación, sumando un total de 23 personas en plantilla.
El delgado de la PROFECO, explicó que realizarán un monitoreo constante en establecimientos comerciales y plazas, verificando que los precios publicados coincidan con los cobrados al consumidor, así como la supervisión de las promociones sean reales y que no existan prácticas engañosas que puedan afectar la economía de los ciudadanos.
Finalmente Ríos Delgado, mencionó que el objetivo del operativo es garantizar compras seguras y transparentes, tanto para los consumidores como para los proveedores, promoviendo un entorno comercial justo durante esta temporada de alto consumo.
